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涂料企業忽視消費者必定陷入困境
發布時間:2015-01-17 點擊次數:
 

  這幾年正是80后的婚育高峰期,油漆涂料消費者越來越多都是80后的,隨著消費者群體的改變,涂料行業也會有所改革。油漆涂料產品的終端客戶是使用的消費者,古語有云“得民心者得天下”,忽視消費者的油漆品牌遲早被淘汰,忽視消費者的企業必定陷入困境的。

油漆涂料代理

  但是無論經營環境多么嚴劣,總有企業欣欣向榮,無論經營環境多么寬松,總有企業倒閉。行業有行業的發展規律,涂料行業從散貨銷售到專賣再到生活館和大型賣場,涂料人都勇敢走過來了,行業的發展到今天,需要重新認識,重新整裝出發,涂料人應當多探索行業蛻變之道。

  最近,網上涂料銷售出現井噴現象,這一方面反映了企業渠道拓展之難,產能壓力之大,但另一方面恰恰也在提醒業內人士對經營思路的改變。可是經營思路朝哪里改?

  涂料企業的核心是營銷驅動;營銷驅勸的核心是終端為王;終端為王的核心是店面銷售;店面銷售的核心是為消費者創造價值。層層抽絲剝繭分析來看,消費者才是最終核心所在,攻克了這道難關,也就拿下了市場。然而從消費者立場來分析,市場的充分競爭恰好給消費者帶來了更多的好處和更好的服務,如下表:

  可惜這么多年來,大部分涂料企業更多地研究經銷商,研究經銷商是如何選擇油漆品牌,卻很少去顧及消費者是怎么想,這是我們中國涂料行業這么多年最大的問題,也是我們中國涂料行業發展到今天出現的最大危機。涂料的本質是研發,而中國涂料行業最大的特點卻是模仿,把涂料外觀搞得相差無幾,由此創新變成了犧牲品,而對消費者怎么想的怎么看的,似乎都不是關心的問題,企業只關心,別人有的我也有,別人做到的,我也做到,但是有多少涂料企業去思考消費者的真正的需求,他們在想什么呢?

  一個企業能夠提供滿足消費者,油漆代理商必定能夠把該油漆品牌消費者眼前,消費者一定為其買單,而且能夠把該油漆品牌在市場上站穩腳。涂料企業和油漆代理商的共同核心應該是為消費者創造價值,才能談發展,才能有發展。


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